Eticaret | e-ticaret, elektronik ticaret makaleleri

31 Temmuz 2009

E-Ticaret İçin Barındırma Çözümü Seçmek

Kategori: Genel — Etiketler:, , , — moderator @ 11:26
Kolay kurulum ücretsiz yaklaşık olarak e-ticaret sektörü kendisi eski e-ticaret ve söz veriyorum. Gerçek olsa da, sadece geçtiğimiz günlerde, sağlam, güvenilir ve nispeten ucuz barındırılan e-ticaret hizmetleri görünmeye başladı katı bulunmaktadır. Bir e-ticaret hizmet çevrimiçi bir satıcının olmayan ürün ihtiyaçlarını çözmek gerekirdi, alışveriş sepeti teknoloji sergileme, ödeme, nakliye bir arada sunan ev, pazarlama smarts and, of course, barındırma.

Seçimi iyi olabilir – ama bu da kafa karıştırıcı olabilir. Her büyük hosting şirketi neredeyse bugün e-ticaret paketi barındırılan bir biçimde sunuyor. Burada E-ticaret on-Guide.com biz dahil şirketlerin teklifleri barındırma sayısı: Interland, 1 & 1, GoDaddy, Hostway ve Yahoo inceledim! among others. Peki nasıl seçerim?

Bölüm 1 ne bir e-ticaret sağlayıcı barındırma seçmede önemli bakın göreceksiniz, bu serinin ise; Bölüm 2. biz inceledim bayiler karşı bu önlemleri uygularız.

Ne Önemli?
Servis ilk karar ve önemlidir anlayışı ile seçmek için seçmede ilk adım. Tüm hizmetler eşit oluşturulur. Ancak, benim deneyim, online tüccar temel ihtiyaçlarını her zaman aynıdır.

1) Tam Sihirbazı-Driven Kur – Hayır yarım değil yarısında hızlı
Çünkü bir all-in-One çözümü ve kolay yoluna gereken bir e-ticaret çözümü barındırılan gitmek seçtiniz? O zaman neden kurulum ile mücadele isteyeyim? Normal bir sihirbazı başlatın bir tam üretime hazır e-ticaret storefront operasyonel bir tamamlayarak bitirmek için alınması gerekir. Her şey daha az daha zor bir sihirbaz olduğunu ve çok fazla sinir bozucu olan ilk bir kalmadan biter.

2) Seçim şablonları – arası Sadece customizability şablonlarıdır.
Yeterli iş ve ürün sayısız iyi değil bir boyut tüm uymazsa, bir şablonu bir tasarımıdır. Hayır, e-ticaret satıcı hiç de bir şablon özelleştirmek için izin vermez size ev tasarım veya stil. Evet, whooptie Doo! O sadece yeterince iyi değil! Eğer satıcı ile başlamak için şablon güçlü bir seçim yoksa, yine de bir Creek bir raketimle olmadan duyuyoruz.

3) Kataloğu ithalat / ihracat özellikleri – Sen bilek tünel söyleyebilir miyiz?
Her e-ticaret storefront bir katalog oluşturmak için izin verir; ancak hepsi sizin sahip olduğunuz veri aktarmanıza olanak sağlar. Yazdığınız için tekrar yapmak her şeyi don’t want to have?

Yeteneği kolayca veri ihracat için eşit olarak önemlidir. Siz, bir noktada ana değiştirmek ve farklı bir satıcısının çözümü için saklamak taşımak isteyebilirsiniz. Gerçek bir utanç eğer elle yeniden vardı tekrar tüm değerli ürün katalog verisi girmek, olur da değil mi?

4) Ek pazarlama yeteneklerini – Eğer, bu yapı da gelecek?
Bu yeterli bir mağaza kurmak için de bu pazara var’s. Bazı satıcılar bu kesinlikle bir başlangıç bir e-posta listesi yeteneği, yer alacak. Diğerleri de hediye çekleri, kuponlar gibi opsiyonel teşvikler ve yeteneği tanıtımları yayınlamaya ve bağlı bir pazarlama programı çalıştırmak içerir. XML ile Entegrasyon tabanlı alışveriş beslemeleri – Google Froogle gibi – motor önemlidir.

Kanımca, bu daha iyi olarak. Çok pazarlama gösteriş olarak kullanın sitenize ziyaretçi çekmek için ve site içinde, satış optimize etmek.

Eğer onlar) size satmak istiyorsanız (ya da ürün bulamıyorsanız, geliyorlar değildir.

5) Ödeme – PayPal iyi, ama yeterli değildir.
PayPal mükemmel bir ödeme ağ geçidi ve çok ihtiyaçlarına hizmet vermektedir. It is the only ödeme geçit, ancak değildir ve herkesin ihtiyaçlarını karşılamak değildir. En iyi e-ticaret satıcı bunu biliyor ve çok sayıda ödeme kapı sunan ev sahipliği yaptı.

6) Sipariş
Nakliye her zaman ve her zaman olmuştur, bu e-ticaret bir arada tutan lynchpin olacaktır. Için bir e-ticaret çözüm herhangi bir pratik kullanım için ev sahipliği yaptı, bu MUST otomatik ve sağlam kargo hesaplama tie-büyük nakliye şirketleri (yani USPS, UPS, FedEx) için girdiler içerir.

Eğer tedbir değildir 7) Analytics -, onu temsil eder.
Anlamak işinizin e-ticaret başarısı için kritik olan geliyor. Bazı e barındırılan ve-ticaret sitelerinde, rapor ve bazı Urchin gibi daha gelişmiş web analitik include. Açıkçası, sanırım size ziyaretçilerinizin çevrimiçi davranışı, size olacak daha iyi anlıyorum.

Ben ne al Kabul
Hizmet, destek ve asıl önemli barındırma şirketleri için de hem kendi e-ticaret biridir bir. Bu unsurlar önemli değil söylemek değildir – bunlar. Bu sadece, ev sahibi şirketler, çoğu için, tüm gerçekten hizmet iyi ve şirketler ev ettiğiniz tanımı’s. Şahsen (Interland, 1 & 1, GoDaddy ve Hostway) bu incelenir Interland çünkü onlar son derece hızlı bir parça idi dört ana, belki arasında. Ancak, genel olarak, tüm hizmetleri mükemmel destek ve hizmet vermek.

En iyi kim var?
Böylece bize bırakın nereye geliyor? Yukarıdaki bilgi tüm iyi ve güzel, ancak satıcı en iyi çözümü nedir? Ben olmak için bir kez daha rica ediyorum bu sorunun cevabı yaklaşık olarak kolay değil.

Gerçeği, e-ticaret çözümleri, barındırma şirketleri tarafından sunulan barındırılır sürekli bir akış halindedir. Yeni özellikler olarak da zor (imkansız olmasa bile, bu hizmetleri yapmak için) bir sonlu önerisi yapmak eklenir edilmektedir. The reviews ki burada E-ticaret üzerinde yaptık-Guide.com zaman noktalarında bu çözümler sadece fotoğraflar vardır. Ben biliyordum bunları yazdığım gün olarak doğru olması için çözümler değerlendirmeleri yazdık – Sadece biraz yanlış olmak için sadece birkaç gün sonra bir yükseltme o ölçüde değişmiş veya geliştirilmiş çözüm dolayı.

Parçası iki “olarak seçilmesi, bir e-ticaret çözümü,” Ben belirtti ve bunların değerlendirmeleri kimden kayda sizin bilinçli bir seçim yapmaya yardımcı olması için yaptık barındırılan çözümleri çekme edeceğiz ağırladı. Ayrıca bütün aşağı satıcıları şu anda ne diyorsun dayalı kırmak bir grafik gönderilecektir.

Bir e-ticaret çözümü barındırılan seçme kolay bir seçim değil ama, bu seçim büyük offers.

E-ticaret in Tarihçesi

Kategori: e-ticaret — Etiketler:, , , , — moderator @ 11:18

1989
- Bezelye kabuğu ana bilgisayar için bakkal mağaza getiriyor

1992
-U.S. Anayasa Mahkemesi, etkin devletler olarak nerede fiziksel varlığı var vergi toplamaya web perakendeciler boşaltarak 1967 iktidar onayladı
-Telefon-1 tabanlı-800-Çiçekli bitkiler kendisi web’de

1994
-Bir mağaza Internet’e gelir: JC Penney
-Jerry ve David Kılavuzu World Wide Web Yahoo isimlendirilir
-Netscape, web güvenliği artırma SSL şifreleme açıkladı

1995
-E geleceği kral-ticaret, Amazon.com, başlattı
-AuctionWeb Bir site yakında başlattı eBay rechristened için

1997
-Dell olur ilk şirket yıllık online satış olarak 1 milyon dolar vurmayı
-Netflix, bu arada insanlar kira film değiştirme işlemleri başlıyor

1998
-PayPal’ı da alternatif ödeme hizmeti başlattı; eBay PayPal 2002 yılında satın aldı
Google, arama, debuts ve gelecekteki kralı
-Yahoo Yahoo Magazalar platformu satış başlattı
-Yıllık çevrimiçi perakende satış $ 8 milyar isabet

1999
-Zappos web sadece ayakkabı mağazası müşteri hizmetleri vurgu başlattı; 2008, yıllık satış yukarı 1 milyar dolar
Mart Internet Perakendeci dergisi debuts
-Online bakkal hizmet Webvan kendi motorları başlar
-Global Spor, hangi GSI Ticaret 2002 yılında oldu tamamen dış kaynaklı debuts E-ticaret platformu
-Levi eller perakendeciler tarafından tüketicilere doğrudan kendi web sitesi öldüren satma tokatladı alır
Ilk online satıcıların arasında eToys.com İnternet IPO patlaması içine atlamak için
-Yoğun-hitter Mobilya Markaları Uluslararası mobilya web sığmamaktadır diyor; housewares / Ev Eşyaları perakendecilere kadar $ 3,9 milyar 2007 web satış rafı
Victoria bir çevrimiçi videoyu 1 milyon ile Gün Bir Bakınlan ile Gizli debuts site
-Haftalık internet satış yukarı 1 milyar dolarlık ilk kez Aralık 1999
-Yıllık çevrimiçi perakende satış havai fişek 100% $ 16 milyar

2000
-Amazon.com ve Toys’ R ‘Us cobranded çevrimiçi mağaza için yıllık sözleşmesi 10-anons
-Kırgın müşterilerinin ToysRUs.com karşı Noel teslim karşılamak için başarısız için sınıf hareket dava
S4-In, üç ayda bir e-ticaret satış toplam perakende satışların% 1 aşamaz
-Wal-Mart çevrimiçi satın tanıtılması / mağaza programına almak
-Ara düğmesine sırasında eToys çöker; alışveriş sınıf hareket dava dosyasını satın almak için

2000 (The Nokta Com Yatırım Göğüs)
-Garden.com ve mala olarak atıyor
-Pets.com rüzgar kadar çöp içinde
-Sinirli moda perakendecisi Boo.com ve mahrem kapatır
-İnternet iyilik ve Wall Street, ancak Caddesi değil dışarı düştüğünde: Online perakende satış $ 29 milyar 81,3% yükselmek
Internet bakkal hizmet Webvan gaz biterse
-Bir saatte teslim hizmeti Kozmo.com çöker
-EToys.com ve oyuncak sandığı kapatılırsa
-Rağmen devam eden nokta-com yatırım implosion, yıllık çevrimiçi perakende satış $ 43 milyar 48,3% atılım

2001
Markalı perakendecilerin tüm mal eBay satılan 2% hesaba
-Amazon.com, mobil ticaret sitesi başlatılması bir iz cehenneme
-Mahkeme aşağı ücretsiz müzik kapatılırsa sitesi Napster paylaşımı; 2003 yılında sitede relaunches hizmet ücretli
-S4 içinde Amazon.com mesajlar ilk net kar, saf-çalar çalabilir ispatı

2002
-Online 50% işareti çarpılar almış web kullanıcılarının sayısı; 52,4% 14 + yaş 2002 yılında web üzerinde satın
-Yıllık çevrimiçi perakende satış 25,6% kadar $ 54 milyar

2003
-Apple dijital müzik indirme için iTunes mağazası başlattı
-Sosyal ağ YouTube başlattı, rakibi Facebook tarafından 2004 takip
-Kongre CAN-SPAM Yasası e pazarlama kuralları ayar-posta geçer
-Yıllık çevrimiçi perakende satış $ 70 milyar 29,6% atlamak

2004
-Kredi kartı şirketleri PCI veri güvenlik standartlarını oluşturmak
Internet Perakendeci Top 300 Kılavuzu, hangi Kılavuzu En İyi 500 olacak debuts
-Yıllık çevrimiçi perakende satışları% 25 kadar $ 87,5 milyar

2005
-Bir milyon Sevgililer Günü alışveriş kazasında Hallmark.com birden çok kez
-Vergi Projesi başlattı Geliştirilmiş Satış, perakendeciler için baskı online satış satış vergi toplamak için hızlandırılması
-İlk İnternet Perakende Konferansı ve Sergisi
-YouTube başlattı; onun büyük popülerlik ilham E-perakendeciler çevrimiçi videoyu başka bir bakmak için
-Satıcı Bazaarvoice ilk müşteri, Golfsmith ile müşteri değerlendirme başlattı; müşteri Yakında değerlendirmeleri yaygın popülerlik kazanmak
-J.C. Penny olur ilk perakende zinciri online satış 1 milyar dolarlık vurmayı
Daha fazla kullanıcı perakendecilerin dahil-Web 2.0 tutun alır içerik ve yeni teknolojileri daha interaktif siteler yapmak üretti
-Yıllık çevrimiçi perakende satışları% 25-tekrar-dolar 109,4 milyar atlamak

2006
-Google, Google Checkout ve PayPal gibi rekabet için debuts
-Sadece web Newegg başlatmak sadece beş yıl sonra 1 milyar dolarlık satış isabet
-Yıllık çevrimiçi perakende satışları% 25-yine-up $ 136,2 milyar
-Daha küçük oyuncular online satış büyüme sürücü: 1-100 500 Kılavuzu 19% büyümeye Internet Perakendeci Top; 401-500% 23 büyümek

2007
-Elma tam web tarama ve indirilebilir uygulamalar ile, m ilerleme iPhone debuts-ticaret
-Nike CEO’su diyor kendisi, “e-ticaret potansiyeline, uyandım” web dolu potansiyel “ulaşmak için yeni ders çizelgeleri
-Giyim satış ilk kez bilgisayar satış çevrimiçi aşamaz
-Not-so-Mutlu Noeller: Amazon.com, Macys.com, Overstock.com ve Yahoo Magazalar kazası tatil çarpıldıklarım sırasında
-Yıllık çevrimiçi perakende satış büyümesi $ 165,9 milyar biraz yukarı 21,8% notları

2008
-Amazon.com eBay en aylık benzersiz ziyaretçi sayısında surpasses
-Levi online satmaktadır; üreticileri 500 online satıcıların satış 14% hesaba
-Amazon.com TextBuyIt, kısa mesaj yoluyla ürünleri satın almak için tüketicilerin etkinleştirdikten tanıttı
-Smartphone’dan kullanıcı sayısı 25 milyon ve 3G kablosuz genişbant abone nears 70 milyon surpasses; iki teknolojileri çarpıcı bir mobil web tarama geliştirmek
The Cuma sonra Şükran, Sears.com aşağı 2 saat 45 dakika çevrimiçi promosyonların popülerlik nedeniyle
Google Siteleri 85 milyar arama, Yahoo Siteleri sadece 25 milyar ve Microsoft Siteleri 10 milyar oluşturmak
,% 20 ve doruk-artı e-ticaret büyüme biter ekonomi tanklar sadece% 6 kadar yıllık çevrimiçi perakende satış olarak

2009
-Amazon.com ve Overstock.com New York online satış vergisi savaşı kaybetmek

Yorumlar (0)

28 Temmuz 2009

E-İmzanın Özellikleri

Kategori: Genel — Vahap Eren @ 16:26

Elektronik imza kullanıcılarına belirtilen 3 temel özelliği sağlıyor:

Veri bütünlüğü:verini izince çalınmasını , değiştirlmesini silinmesini engeller
Kimlik doğrulama ve onaylama: mesaj sahibi doğrulama

İnkar edilemezlik: insanların e-ticaret bireylerin yaptığı işlemleri inkar etmemesi için gerçekleştiren bir sistemdir.

Yorumlar (0)

E-imza nedir?

Kategori: Genel — Vahap Eren @ 16:16

e-imza e-ticarette kullanılan bir doğrulama şeklidir.Kişilerin kendilerine özel belirlediği harflerden karakterlerden oluşan bir e-imzadır.

E-imza kavramı, çok genel bir tanım olup, kişilerin elle atmış olduğu imzaların tarayıcıdan geçirilmiş hali olan sayısallaştırılmış imzaları, kişilerin göz retinası, parmak izi ya da ses gibi biyolojik özelliklerinin kaydedilerek kullanıldığı biyometrik önlemleri içeren elektronik imzaları veya bilginin bütünlüğünü ve tarafların kimliklerinin doğruluğunu sağlayan sayısal imzaları içeriyor.

Sayısal imza, imzalanan metine göre farklılık gösterir ve içeriğin matematiksel fonksiyonlardan geçirilerek eşsiz olduğu düşünülen bir değer bulunması sureti ile elde edilir. Yani kişilerin, elle atılan imzada olduğu şekilde tek imzası yoktur; bunun yerine imzalamada kullanılan anahtarları vardır.

Yorumlar (0)

İnternette Şifre Seçimi Nasıl Yapılmalıdır?

Kategori: E-ticarette Güvenlik — Vahap Eren @ 15:41

e-ticaret sitelerinde şifre belirlerken çok dikkat edilmesi lazım gelmektedir.Cunku yapacagınız en ufak bır hata bakiyenizin sıfırlanmasına neden olabilir.Kredi kartı hırsızları bunun için her türlü tekniği kullanmaktadır.Öncelikle şifrelerimiz nasıl olmalı??

- Şifrenizin uzun ya da kısa olmas veyahut – )0*0 bu sekılde olması bır anlam ıfade etmemektedir.

Şifrenizi kimsenın tahmın edemeyecegı bır şifre konumuna getirmek hayati önem taşımaktadır.

şifreleriniz asla doğum tarıhınız olmamalıdır.

her e-ticaret sitesine aynı şifreyi kullanmak çok tehlikelidir.Bu sayede şifrelerinizin diğer sitelerde denenip,bakiyenizin boşaltılmasına sebep verebilirsiniz.

Şifreleriniz başka ve kimsenın bilemeyeceği doğrultuda olmalıdır.

İnternet explorer çok tehlikeli bir tarayıcıdır.Onlarca güvenlik açığından dolayı sizin için tehlikelidir.

size şiddetle mozilla firefox kullanmanızı tavsiye ediyoruz.

Mozilla firefox 3 ve üstü sürümleri kullanınız.İnternet explorer dışardan kod çalıştırmaya elverişli bir tarayıcı olduğu için sizin için tehlikeli olabilir.

önerdiğim firefox sürümünü bu linkten indirebilirsiniz:

yükle:  http://www.zecinteraktif.com/download/program/firefox.rar

rar şifresi:  www.zecinteraktif.com

Yorumlar (0)

İnternette Güvenilir Alışverişin Püf Noktaları

Kategori: E-ticarette Güvenlik — Vahap Eren @ 15:15

İnternette güvenilir alışveriş yapmak istiyorsak mutalaka sanal klavye yapılanması olan e-ticaret şirketlerinden alışveriş yapmalıyız.Sitenin ssl güvencesinin olmasına mutlaka dikkat edilmeldir.ssl bir kıriptolama tekniğidir.Verilerinizi belli bir hızla şifreler ve banka sistemlerine güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlar.

Yorumlar (0)

E-Mağazada Gizlilik ve Güvenlik Nasıl Sağlanır?

Kategori: E-ticarette Güvenlik — Vahap Eren @ 14:51

* Satıcı, “Standart Gizlilik Politikası” kullanmalıdır. Hangi alıcı bilgileri, ne amaçla toplanıyor ve nerede kullanılıyor, anlatılmalıdır. Alıcının, kişisel bilgi kullanımı sınırlandırmalarının nasıl yapılacağı anlatılmalıdır.

* Satıcı, gizlilik politikalarını her sayfada bildirmelidir.

* Satıcı, dış dünyaya hangi alıcı bilgilerini vereceğini, alıcıya sormalıdır (bu ilk işlem olmalıdır). Alıcılar, seçimlerini yapar yapmaz aktive edilmeli ve zaman içinde seçimlerini değiştirebilmelidirler.

* Satıcı, alıcı bilgilerinin, 3’üncü şahıslara dağıtılmayacağını duyurmalıdır.

* Satıcı, ödeme ve finansal bilgilerinin, alıcı kimlik ve ödeme bilgilerinin, tüm işlemlerle ilgili alıcı tarafından sağlanan tüm bilgilerin, alıcı ve satıcı arasındaki tüm detayların güvenliğini sağlamalıdır.

* Satıcı, alıcı e-postalarının güvenli bir şekilde gönderilmesini sağlamalıdır. Alıcı talepleri şifreli gönderilmelidir.

* Satıcı, neleri güvenli yaptığını ve bu güvenliği sağlamak için hangi teknolojileri kullandığını alıcılara anlatmalıdır. Ödeme sayfasında güvenliği sağlayan firmanın ve ödeme altyapısını sağlayan bankanın logosu yer almalıdır.

* Ödeme kısmında, 3D SET 1.0 protocol, 3D SSL gibi kart bilgilerini şifreleyebilen güvenli ticaret modellerinin ve yeni teknolojilerin kullanılması sağlanmalıdır.

* Satıcının server’ın yerleştirilecek olan firewall’lar yardımı ile, kart datasına dışarıdan izinsiz ulaşım engellenmelidir.

* Satıcı tarafından kredi kartları ile verilen siparişlerdeki ve onaylanan işlemlerdeki bilgilerin ve işlem loglarının tutulması, hem doğabilecek anlaşmazlıklarda ve mahkeme kararlarında yardımcı olması, hem de sürekli alışveriş yapan kart sahipleri hakkında çok etkili bir database oluşturulması açısından çok yararlı olacaktır.

* Satıcı sahte veya sorun yaşanmış işlemlere ilişkin bilgilerin mutlaka bir dosya içerisinde saklamalıdır. Bu hususta özellikle özerk bir kuruluş vasıtası ile sahtekarlığa yönelik database saklanarak işletilebilir ve bu kuruluşa üye sanal mağazalar tarafından kullanılabilir.

* Kredi kartları ile yapılan herhangi bir dolandırıcılık durumunda konuyu sektördeki diğer sanal mağazalarla, banka ve polis ile paylaşılmalıdır.

* Satıcı isterse mal veya hizmetin teslimi esnasında kredi kartının ibrazının istenmesini ve bilgilerin önceden düzenlenmiş fatura üzerine nüfus cüzdanı seri numarası bilgileri ile birlikte not edilmesi ve müşteri imzasının alınmasını istemelidir.

Yorumlar (0)

E-Ticarette Hangi Güvenlik Önlemleri Bulunuyor?

Kategori: E-ticarette Güvenlik — Vahap Eren @ 14:46

E-ticarette alıcı ve satıcı, birbirlerini görmeksizin iş yaptıklarından, karşılıklı olarak güven sağlanması için ek bir takım önlemler almaya ihtiyaç duyar. Öncelikle alıcı ve satıcı taraflar birbirlerinin kimliklerinden emin olmak isterler. İşte bu ihtiyaç dijital imza ve dijital sertifikaların geliştirilme nedenidir. Bunlar aracılığıyla iki taraf birbirlerinin kimliğinden emin olabilir. Türkiye’de şu anda dijital sertifikalar ile ilgili yasal altyapı henüz oluşturulmadığı için alıcı tarafında bulunan bireysel kullanıcılar henüz dijital sertifika kullanmaya başlamadılar, satış yapan siteler de müşterilerine bunu şart koşmuyor. Bu nedenle satıcılar alıcıların kimliklerini kontrol edemiyor.

E-ticarette güvenlik konusunda değerlendirilmesi gereken diğer bir konu da alıcıların bu tür sitelerden alışveriş yapmak için vermek durumunda kaldıkları kredi kartı vb. bilgilerin internet üzerinden iletilirken 3’üncü şahısların eline geçmesi riski. Bilindiği gibi, özellikle telefonla yapılan satışlarda (gazeteye ilan vermek, katalog satışları… vb.) kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi alışveriş için yeterli oluyor. Bu yüzden bu bilgilerin korunması e-ticaretin gelişimi için büyük önem taşıyor.

Ancak e-ticarette kredi kartı bilgilerinin başkalarının eline geçme riski günlük hayattakine göre çok daha az. Günlük hayatta ödeme yaparken, kredi kartı bir başkasına veriliyor, bu yüzden kredi kartının üzerindeki bilgilerin gizliliği büyük oranda ortadan kalkıyor. Sanal alışveriş hizmeti veren şirketler, kredi kartı bilgilerinin güvenliği ve gizliliğini sağlamak için yaygın olarak SSL ve SET gibi güvenlik standartlarını kullanıyorlar. Kullanıcı, işyeri ve banka arasındaki veri akışı sırasında bilgilerin şifrelenerek aktarılması esasına dayanan güvenlik sistemleri sayesinde, bilgilerin başka bir kişinin eline geçmesi durumunda çözülebilmesi (yani kullanılabilmesi) önlenir. Böylece kart bilgilerinin gizliliği ve alışverişin güvenliği sağlanmış oluyor. Ayrıca kredi kartı sahiplerinin internet üzerinde yapılan alışverişlere de diğer alışverişler gibi her zaman itiraz hakkı var.

SSL (Secure Socket Layer)
SSL network üzerindeki bilgi transferi sırasında güvenlik ve gizliliğin sağlanması amacıyla Netscape tarafından geliştirilmiş bir güvenlik protokolü.H emen bütün internet tarayıcılarının (Microsoft Explorer, Netscape Navigator vb) desteklediği bir standart haline geldi ve çok geniş uygulama alanları buldu.

SSL, gönderilen bilginin kesinlikle ve yalnızca doğru adreste deşifre edilebilmesini sağlar. Bilgi gönderilmeden önce otomatik olarak şifrelenir ve yalnızca doğru alıcı tarafından deşifre edilebilir. Her iki tarafta da doğrulama yapılarak, işlemin ve bilginin gizliliği ve bütünlüğü korunur.

SET (Secure Electronic Transaction) sayesinde ise, bilgi güvenli bir şekilde yalnızca doğru kişiye iletilir ve bilgiyi gönderen bilgisayar ile alan bilgisayar arasında güvenli bir veri iletişimi kurulur.

Yorumlar (0)

Mesafeli Sözleşmeler

Kategori: e-ticaret — Vahap Eren @ 14:44

Yazılı, görsel ve elektronik ortamda veya diğer iletişim araçları kullanılarak ve tüketicilerle karşı karşıya gelinmeksizin yapılan, malın veya hizmetin tüketiciye anında veya sonradan teslimi veya ifası kararlaştırılan sözleşmelere Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esasları Hakkında Yönetmelik uygulanır.

Mesafeli Sözleşme: Yazılı, görsel, telefon ve elektronik ortamda veya diğer iletişim araçları kullanılarak ve tüketicilerle karşı karşıya gelinmeksizin yapılan ve malın veya hizmetin tüketiciye anında veya sonradan teslimi veya ifası kararlaştırılan sözleşmeleri, ifade eder.

Mesafeli sözleşmenin akdinden önce aşağıdaki bilgilerin tüketiciye verilmesi zorunludur.
a) Satıcı veya sağlayıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve varsa diğer erişim bilgileri,
b) Sözleşme konusu mal ya da hizmetin temel özellikleri,
c) Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı,
d) Satıcı veya sağlayıcının fiyat dahil tüm vaatlerinin geçerlilik süresi,
e) Tüketicinin ödemelerinin nasıl yapılacağına dair bilgiler,
f) Teslimat ve ifanın nasıl yapılacağına ve varsa buna ilişkin masrafların tutarı ve kimin tarafından karşılanacağına dair bilgiler,
g) Cayma hakkı ve bu hakkın nasıl kullanılacağına dair bilgiler,
h) Tüketiciye bir maliyeti varsa kullanılan iletişim yollarının ücreti,
ı) Sözleşme konusu mal ya da hizmetin, teslim ve ifa tarihlerine ilişkin program,
j) Tüketicinin talep ve şikayetlerini iletebileceği satıcı veya sağlayıcının açık adres, telefon ve varsa diğer erişim bilgileri.

Tüketici, ön bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini yazılı olarak teyit etmedikçe sözleşme akdedilemez. Elektronik ortamda yapılan sözleşmelerde bu teyit işlemi yine elektronik ortamda yapılır. Tüketici, mallar için sözleşme konusu mal kendisine ulaşmadan, hizmetler için de en geç sözleşmenin ifasından önce ön bilgileri içeren yazılı onayı almalıdır.

Mesafeli sözleşmenin yazılı olarak yapılması ve bu sözleşmenin bir nüshasının tüketiciye verilmesi zorunludur.

Sözleşmede;
a) Tüketicinin, satıcı veya sağlayıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve varsa diğer erişim bilgileri,
b) Sözleşmenin düzenlendiği tarih,
c) Malın veya hizmetin teslim veya ifa tarihi ve şekli,
d) Teslimat ve ifaya ilişkin masrafların tutarı ve kimin tarafından karşılanacağına dair bilgiler,
e) Sözleşme konusu malın veya hizmetin cinsi veya türü, miktarı ve varsa marka ve modeli,
f) Malın veya hizmetin Türk Lirası olarak vergiler dahil peşin satış fiyatı,
g) Vadeye göre faiz ile birlikte ödenecek Türk Lirası olarak toplam satış fiyatı,
h) Faiz miktarı, faizin hesaplandığı yıllık oran ve sözleşmede belirtilen faiz oranının yüzde otuz fazlasını geçmemek üzere gecikme faizi oranı,
ı) Peşinat tutarı,
j) Ödeme planı,
k) Borçlunun temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları, yer alır.

Tüketici; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Sözleşmede, hizmetin ifasının 7 günlük süre dolmadan yapılması kararlaştırılmışsa, tüketici ifanın başlayacağı tarihe kadar cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar satıcı veya sağlayıcıya aittir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara ilişkin sözleşmeler cayma hakkı ve kullanımına ilişkin hükümlere tabi değildir. Malın teslimi sözleşmeye taraf olan tüketici dışında bir kişiye yapılsa dahi tüketici cayma hakkını kullanabilir. Bu durumda satıcı malı 9′uncu maddenin dördüncü fıkrası hükmü uyarınca üçüncü kişiden teslim alır. Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Ayrıca tüketici, niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar söz konusu olduğunda cayma hakkını kullanamaz. Tüketicinin ödediği bedel kısmen veya tamamen satıcı veya sağlayıcı tarafından ya da satıcı veya sağlayıcı ile kredi veren arasındaki anlaşmaya dayanılarak karşılanıyorsa, cayma hakkının kullanılması halinde, kredi sözleşmesi de hiçbir tazminat veya cezai şart tutarını ödeme yükümlülüğü söz konusu olmaksızın kendiliğinden sona erer. Ancak bunun için, cayma bildiriminin kredi verene de yazılı olarak iletilmesi gerekir.

Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on gün içinde almış olduğu bedeli, kıymetli evrakı ve tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgeyi iade etmekle, ayrıca yirmi gün içinde de malı geri almakla yükümlüdür.

Satıcı veya sağlayıcı tüketicinin siparişi kendisine ulaştırdığı andan itibaren en geç otuz gün içerisinde edimini yerine getirmekle yükümlüdür. Bu süre tüketiciye daha önceden yazılı olarak bildirilmek koşuluyla en fazla on gün uzatılabilir.

Satıcı veya sağlayıcı mesafeli sözleşme konusu malın veya hizmetin tüketiciye teslimi veya ifasından önce sözleşmenin bir nüshasını ve ön bilgilerin teyidine ilişkin yazılı onayın bir nüshasını tüketicinin kendi el yazısı ile imzalanmasını sağlayarak teslim eder.

Yorumlar (0)

E-Ticaret Ve Hukuki Sorunlar

Kategori: e-ticaret — Vahap Eren @ 14:39

Bir ticari ilişkide taraflar sonsuz sayıda farklı işlem yapabilirler. Alım satım sözleşmeleri, kiralama anlaşmaları, menkul kıymet tanzimi, mevduat sözleşmeleri, lisans sözleşmeleri, sigorta sözleşmeleri ve benzerleri. Internet ticaretin bir parçası oldukça ve dünya ölçeğinde ticari işlemleri kolaylaştırdıkça, ticareti elektronik ortama taşımak konusunda büyük bir istek oluşacaktır.

Günümüzde e-ticaretteki ilişkilerin ana teması, alıcı ve satıcının birbirini hiç görmeden, nerede olduğunu bilmeden, tamamen elektronik ortamda yazışma yoluyla faaliyette bulunabiliyor olmasıdır. E-ticarette, teklif, sipariş, sözleşme, (bazı hallerde) teslim, fatura, ödeme elektronik ortamda yapılabilmektedir. Dolayısıyla ticari ilişkiler kâğıtsız ve imzasız, ya da kâğıtsız ama kalemsiz-mürekkepsiz imzalı bir ortamda yürümektedir. Maddi veri ve kriterler üzerine kurulu olan mevcut hukuk düzeninin, sanal dünyanın aracı olan elektronik imzayı ve elektronik belgeyi tanımadığı kolaylıkla söylenebilir. O halde bu elektronik biçimlere hukukilik tanınması, hukuk düzeninin çözülmesi gereken birinci problemidir.

Doğal olarak, elle atılan imza ve yazı kavramının geçtiği her hukuk kuralının kapsamına elektronik imzayı ve belgeyi dâhil etmekle e-ticaret sorunları bitmemektedir. İnternet ortamı açık bir ağ (open network) üzerine oturmuştur. E-ticaret işlemlerinde, kayıtların bütünlüğünün ve güvenliğinin sağlanması özel önem taşır. Taraflar arasındaki işlemlerin güvenliği demek, elektronik ortamda oluşturulan mesajın ilk çıkış anındaki bütünlüğü bozulmadan karşı tarafa ulaşması demektir.

Dolayısıyla, hukukun ikinci problemi, elektronik ortamda yapılan işlemleri bir güvenlik ve belirlilik ortamına oturtabilmektir. Bu açıdan; taraflar arasında iletilen bilginin gizliliği, bütünlüğü ve tarafların kimliklerinin doğruluğu kurulacak olan teknik ve yasal altyapı ile garanti edilebilmelidir. Söz konusu şartlar, elektronik imza ile sağlanabilmektedir. Ülkemizde de elektronik imza ile ilgili hukuki düzenlemeler yapılmıştır.

Diğer ticari işlemler gibi, elektronik işlemler kişilerce meydana getirilen, transfer edilebilen ve saklanılabilen elektronik kayıtlardan oluşan belgeler ve elektronik imzalar içerir. Bu elektronik kayıtlar kişilerin kendi çabaları ile (örneğin mesaj yazmak), her bir tarafın bilgisayar sistemleri aracılığı ile (örneğin yazılım programları kullanmak) veya bir kişinin diğer tarafın bilgisayarına müdahale etmesi ile (örneğin internetten alış veriş yapmak için bir satıcının web sitesine girilmesi) oluşturulabilir. Elektronik işlemler Internet veya özel networklerde elektronik ortamda yapılır ve genellikle bilgisayar ortamında saklanır.

Yorumlar (0)
Eski Yazılar »

Powered by zec interaktif

 

  emlak emlak e-ticaret bilisim online alisveris lockerz